Начальник отдела / Ведущий специалист в Москве

По ТК РФ

- создание и управление направлением продакт-менеджмента в компании - системном интеграторе

- создание и управление направлением передачи данных в компании - операторе связи

- управление службой технической поддержки в компании - операторе связи

- создание и управление техническим отделом аутсорсингового контакт-центра, контроль разработки программного обеспечения для него

- организация курсов по оборудованию и технологиям связи с нулевого этапа с привлечением и обучением преподавателей

- подбор оборудования под задачи заказчика, проектирование сетей связи (начиная от мелких офисных и заканчивая региональными операторскими)

- проектирование телеметрических систем, систем видеоконференцсвязи, систем контроля доступа (в т.ч. биометрических), монтаж и пуско-наладка некоторых из них.

- установление, ведение и завершение партнерских отношений с производителями и поставщиками телекоммуникационного оборудования

- ведение курсов по оборудованию и технологиям связи

- контроль выпуска телекоммуникационного оборудования в Китае под собственной торговой маркой (OEM)

- работа с поставщиками, закупки, в т.ч. международные

- контроль международных логистических операций

- сертификация оборудования связи

- разработка технической документации

- подготовка бизнес-планов

- направленные продажи оборудования связи

- инсталляция и настройка широкого спектра оборудования связи (маршрутизаторы, коммутаторы, IP-АТС, беспроводное оборудование и т. д.)

- cборка и настройка ПК

- системное администрирование Windows и Unix систем

- работа в различных векторных и растровых графических редакторах, анимационном ПО

- верстка, программирование веб-сайтов (HTML, PHP), в т.ч. в CMS NetCat, Wordpress

Дата рождения: 07 августа 1978 (39 лет)

Семейное положение: Состою в браке, дети есть

Владение иностранными языками: Английский, pre-intermediate

Дополнительные сведения: Позиционирую себя как создателя инфраструктуры для направлений, стартапов и подразделений в телекоммуникационной и ИТ областях, от идеи до этапа эксплуатации. Телекоммуникационные услуги от проектирования сетей связи до внедрения энергосберегающих решений и строительства инженерных сетей. Своими основными качествами считаю основательность, преданность, целеустремленность, здоровый перфекционизм, открытость и честность. Для меня важно, чтобы я своей работой помогал людям. Стараюсь всегда идти навстречу и предлагаю свою помощь. Предпочитаю достигать результата трудным, но правильным путем. Считаю, что нет ничего невозможного и достичь поставленную цель при желании можно всегда. При необходимости самообучаюсь, насколько позволяют открытые источники и существующие связи. Рекомендации предоставлю по запросу.

Ст арт елеком
Мос ква, www.startelecom.ru

С 2015 г. Ру ководит ель напр авления по взаимодейст вию с пост авщ иками и пр оизводит еля ми.
Обя занност и&# 58;
- Взаимодейст вие с пр оизводит еля ми и пост авщ иками т елекомму никац ионного обору дования, ПО, инженер ных с ист ем и т. д.
- Оф ор мление парт н? ?рс ких договор ов, коор динац ия р аботы логист ич ес кой с лу жбы, контр оль оф ор мления закры вающ их доку мент ов.
Дополнит ель но&# 58;
- От бор лот ов по заданны м кр ит ер ия м, подгот овка пакет ов доку мент ов и уч аст ие в т ендер ах ( в т.ч. по 44- ФЗ и 223- ФЗ), аккр едит ац ия на площ адках в кач ест ве пост авщ ика
Дост ижения&# 58;
- Обес печ ена р еализац ия пр оект а по импорт озамещ ению ря да пр оду кт ов Microsoft для компании Верт олеты Росс ии ( Рост ех) благодаря опер ат ивной дор абот ке фу нкц ионала пр оду кт а с овмест но с пр оизводит елем.
- Сф ор мир ована база пр оизводит елей и пост авщ иков т елекомму никац ионного обору дования, ПО, инженер ных с ист ем и т. д.

Нач аль ник от дела пр одакт- менеджмент а.
2010 - 2015 г. г.
В подч инении 3 ч еловека&# 58; менеджер по пр оду кт ам, пр оект ир овщ ики.
Обя занност и&# 58;
- Упр авление от делом&# 58; подбор, обуч ение, мот ивац ия, ор ганизац ия и контр оль р аботы перс онала.
- Контр оль и уч аст ие в р азр абот ке комплекс ных т ех нико-э кономич ес ких р еш ений, подбор обору дования.
- Поис к нового т елекомму никац ионного обору дования, ПО и т ех нологий, пр оект ир ование р еш ений, с ост авление с мет, напис ание ТЗ под задач и клиент ов.
- Уч аст ие в пер еговор ах с клиент ами.
- Разр абот ка и опис ание бизнес- пр оц есс ов и р егламент ов.
Дост ижения&# 58;
- Создан с ну ля от дел пр одакт- менеджмент а.
- Иниц иир ован и р еализован пр оект модер низац ии с ет и ОАО Ингушэ лектр ос вя зь.
- Ор ганизованы коммерч ес кие курсы по обору дованию Oracle Acme Packet и т елекомму никац ионны м т ех нология м для внутр енних и внеш них клиент ов.
- Внедр ена с ист ема Service Desk.
- Создан инт ер нет- гипер мар кет т елекомму никац ионного обору дования и ПО для retail- пр оект а startrade.ru.
- Подгот овлено и ор ганизовано изгот овление в Кит ае на ус ловиях white labeling ря да оконеч ных устр ойст в.
- Реализованы пост авки и внедр ение с ист емы защ иты и баланс ир овки нагру зки т елеф онии в Альф абанке.
- Осущ ест влены пост авки обору дования в Вы мпелком, подр азделения Газпр ома, Тр анс нефт и.

Нач аль ник т ех нич ес кого от дела
2008 - 2010г. г.
IVOX contact center.
В подч инении 2 инженер а вт ор ой линии поддер жки.
Обя занност и&# 58;
- Поис к подря дч ика и контр оль с оздания платф ор мы для оказания аутс орс инговых ус лу г конт акт-ц ентр ом.
- Подбор с пец иалист ов для т ех нич ес кого от дела.
- Контр оль с оздания ИТ- инфр астру ктуры конт акт-ц ентр а.
- Ор ганизац ия обуч ения с отру дников конт акт-ц ентр а.
- Сдач а в э кс плу ат ац ию, дор абот ка ПО, с опр овождение конт акт-ц ентр а.
- Ор ганизац ия вирту аль ной с лу жбы т ех нич ес кой поддер жки клиент ов.
Ос новное дост ижение&# 58;
Постр оен аутс орс инговы й конт акт-ц ентр и т ех нич ес кий от дел конт акт-ц ентр а с ну ля.

Нач аль ник от дела с ет ей пер едач и данных.
2003 - 2008 г. г.
В подч инении 2 р азъ ездных инженер а, 1 с ист емны й администр ат ор.
Ос новное дост ижение&# 58;
Постр оена коммерч ес кая с еть пер едач и данных компании и с оот ветст вующ ий от дел.

С с ентя бря 2001 года до я нваря 2003 с ет евой (с ист емны й) инженер.

Обр азование:  Неоконч енное высш ее, учусь заоч но ( 2017- 2022)

Пр авос лавны й Свят о- Тих оновс кий гу манит ар ны й у ниверс ит ет, напр авление "Инф ор мац ионны е т ех нологии в с оц иаль ной р абот е" Дополнит ель ное обр азование:  2017
Единая комму никац ионная платф ор ма Communigate Pro
АО "СТАЛКЕРСОФТ"

2013
Acme Packet Certified Instructor ( ACI)
Acme Packet

2013
Acme Packet Certified Professional - Network Engineer
Acme Packet

2008
1601- PMBS04&# 58; Упр авление пр оект ами компании на ос нове ст андарт а ANSI PMI PMBOK Guide 3rd Edition. Базовы й курс
PM Expert

2006
Новы е т ех нологии и их пр именение на с етях с вя зи. Реш ения компании ISKRATEL
Ис кр а Ур ал Тел

2004
Тех нико-э кономич ес кие ас пекты IP-т елеф онии
Асс оц иац ия доку мент аль ной э лектр ос вя зи

2004
Конф ер енц ия по р еш ения м для ор ганизац ии кор пор ат ивных с ет ей
Кор пор ац ия ЮНИ

2002
Ис поль зование обору дования Cisco Systems
Diamond Communications

1999
Microsoft Certified Professional
Microsoft