- Стремление развиваться профессионально;
- Быстрая и качественная реакция на поставленные задачи В«сегодняВ», а не В«завтраВ»;
- Презентабельный внешний вид;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Пунктуальность;
- Самоорганизация;
- Умение работать в команде;
- Общительность;
- Исполнительность и ответственность;
- Готовность выполнять большой объем работы.
Сентя брь 2015 - Февр аль 2016
ООО В« Рейл Рус В»
Помощ ник ру ководит еля / Бизнес- асс ист ент
- Ведение пер еговор ов с пот енц иаль ны ми и дейст вующ ими парт нер ами, р абот а с доку мент ами, с ост авление кор пор ат ивных пис ем, поис к необх одимой инф ор мац ии с обр абот кой больш их объ емов данных, анализ инф ор мац ии;
- Ор ганизац ия и планир ование командир овок, деловых встр еч, р ас поря дка дня ру ководит еля, заказ в инт ер нет е, быт овы е вопр осы, лич ны е поруч ения;
- Сотру днич ест во с р азр аботч иками по кор пор ат ивному с айту, наполнение с айт а инф ор мац ией;
- Договор ная р абот а ( заключ ение договор а, с оглас ование р азноглас ий, дополнит ель ны е с оглаш ения);
- Ведение пер епис ки с клиент ом от зая вки до выст авления бух галт ерс ких доку мент ов;
- Обр абот ка зая вок от клиент ов;
- Анализ дис локац ии и ведении ежедневного отч ет а по от гру зке;
- Обес печ ение зая вок клиент ов подвижны м с ост авом;
- Контр оль с воевр еменной оплаты с о ст ор оны клиент ов;
- Работ а с пер вич ной доку мент ац ией;
- Работ а в CRM-с ист еме amo CRM; в пр огр амме В« Rail- Тар иф В»; постр оение отч ет ност и с ис поль зованием OLAP.
Ию нь 2014 - Апр ель 2015
Junckers Flooring Russia
Главны й менеджер
1. Упр авленч ес кая р абот а:
- Ру ководст во и контр оль р аботы менеджер ов.
2. Ор ганизац ия и ведение пр одаж пр оду кц ии компании - э лит ны й пар кет и масс ивная дос ка евр опейс ких и амер иканс ких пр оизводит елей ( Junckers, Weiss, Ali Parquets, Signifik, Bolefloor, Parkettmanufaktur, De Pino Parquets, Fairholz и др.):
- Ведение коммерч ес ких пер еговор ов с клиент ами в инт ер ес ах компании;
- Соглас ование ус ловий р аботы с клиент ами, оф ор мление коммерч ес ких пр едложений;
- Пр ием и обр абот ка заказов клиент ов;
- Мот ивац ия клиент ов на р аботу с компанией;
- Поддер жание данных о клиент е.
3. ВЭД:
- Сбор инф ор мац ии о ры нке и новых пост авщ иках (т овар ах), поис к новых пост авщ иков пр оду кц ии.
- Встр еч а пр едст авит елей компаний пост авщ иков, их с опр овождение.
- Вер баль ны й пер евод с английс кого на русс кий и с русс кого на английс кий пр и встр еч ах с иностр анны ми пост авщ иками.
- Пер еводы с английс кого на русс кий и с русс кого на английс кий пис ем, доку мент ов, т ех нич ес ких инстру кц ий, т ех нич ес кой инф ор мац ии о т овар ах, пр айс- лист ов;
- Расч ет ц ен, с ост авление пр айс- лист ов;
- Ведение р абоч ей и отч ет ной доку мент ац ии;
- Поддер жание данных о пост авщ иках;
- Анализ инф ор мац ии о новых ( пот енц иаль ных) пост авщ иках;
- Пр едост авление отч ет ов по заказам, и отч ет ов по ф инанс овы м плат ежам пост авщ икам;
- Контр оль оплат и погру зок;
- Отс леживание вс его пут и гру за, до момент а пр ибыт ия на с клад компании.
4. Вы полнение поруч ений, пост авленных ру ководст вом.
Сентя брь 2012 - Декабрь 2013
ИП "A& T Assistance"
Дир ект ор
Оказание с ледующ их ус лу г на т ерр ит ор ии Великобр ит ании:
- Регистр ац ия компаний ( LTD) и индивиду аль ных пр едпр инимат елей (self-employed);
- Регистр ац ия CIS, NI, UTR;
- Пись ма для Home Office и Пос обия ( Child Benefit, Tax Credits, Maternity Allowance, Housing Benefit);
- Пись менны е и вер баль ны е пер еводы.
Ноя брь 2005 - Сентя брь 2012
ООО "Alitex- Service"
Дир ект ор
- Создание компании с ну ля;
- Полное ведение компанией;
- Подбор перс онала ( пр оведение с обес едований, пр овер ка доку мент ов, подгот овка шт ат ного р ас пис ания, с ост авление гр аф ика от пус ков и контр оль его вы полнения, адапт ац ия, атт ест ац ия перс онала);
- Разр абот ка с ист емы мот ивац ии перс онала, с ист емы бонус ов;
- Поис к пост авщ иков и парт нер ов в Евр опе;
- Анализ р азвит ия клиентс кой базы;
- Фор мир ование заказов.
Август 2000 - Май 2004
Мэр ия му н. Киш инев
Ведущ ий Спец иалист в Упр авлении Инф ор мац ионных Сист ем и Тех нологий
- Настр ойка и поддер жка web и почт овых с ер вер ов;
- Обес печ ение бес пер ебойной р аботы компьют ер ной т ех ники, оф ис ной ор гт ех ники, с ет евого обору дования и пр огр аммного обес печ ения. Инт ер нет. Почт а. Телеф ония;
- Ведение уч ет а комплектующ их, р асх одных мат ер иалов и пр огр аммного обес печ ения;
- Ведение уч? ?т а т ех нич ес кой доку мент ац ии;
- Тех поддер жка поль зоват елей;
- Вы бор и заку пка новой т ех ники;
- Пр оведение инвент ар изац ии обору дования.
Ключ евы е навы ки
Знание я зы ков
Русс кий - р одной
Английс кий - могу пр ох одить инт ер вью
Ру мы нс кий - с вободно владею
Тур ец кий - базовы е знания
Укр аинс кий - базовы е знания
Фр анцу зс кий - базовы е знания
Навы ки
Упр авление бизнес пр оц есс ами; Заку пка т овар ов и ус лу г; Между нар одны е пер евозки; Базовы е знания 1С: Пр едпр ият ие. Тор говля и с клад; amo CRM; Rail- Тар иф; Olap (online analytical processing); Деловой эт икет; Работ а с VIP клиент ами; MS Office; Работ а с ор гт ех никой; Поль зоват ель ПК; B2C пр одажи; Английс кий я зы к; ВЭД; Гр амот ная р ечь; Железнодор ожны е пер евозки; Деловая пер епис ка; Упр авление от нош ения ми с клиент ами; Ведение пер еговор ов.
Обр азование: Высш ее, Mont Rose College Of Management & Sciences, London, по с пец иаль ност и Business Marketing, с 2013 по 2014 г. Дополнит ель ное обр азование: Администр ат ивная Академия пр и Пр езидент е Рес пу блики Молдова
2001- 2003 Факу льт ет/с пец иаль ность: Между нар одны е От нош ения
Тех нич ес кий Универс ит ет Молдовы
1995- 2000 Факу льт ет: Выч ис лит ель ны е маш ины Инф ор мат ика и Микр оэ лектр оника; с пец иаль ность: Инф ор мац ионны е Тех нологии