Вакансия Менеджер по работе с клиентами в Москве, JCat

Что мы предлагаем Вам:- трудоустройство по ТК РФ;- работа в офисе (г. Троицк);- конкурентная "белая" заработная плата - оклад 60000 на руки с дальнейшим повышением. Возможны премии по результатам работы;- график работы: 2/2 по 12 часов. Возможность брать дополнительные смены;- отсутствие строгого дресс-кода;- Перспективы роста внутри компании, получение навыков и развития в ИТ-сфере, обучение в процессе работы.Что будет входить в Ваши обязанности:- Консультирование по услугам, акциям, оплате и т.п. (входящие и иногда исходящие звонки);- работа в информационных базах данных, регистрация сервисных запросов;- работа с документами;- обработка претензионных обращений;- распределение обращений по подразделениям компании;- первичная техническая поддержка.Что мы хотим от Вас:- желание работать и развиваться в сфере телекоммуникаций;- опыт работы с клиентами желателен;- неконфликтность и вежливость в общении.Знания и навыки:- уверенное владение ПК;- знание офисных программ (wоrd, ехеll, почтовые программы);- умение работать с офисной техникой (принтер, сканер, телефония);- грамотная устная и письменная речь;- доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.Желание учиться и ответственно работать во многом компенсирует опыт работы - откликайтесь - мы всему научимВсе обсуждаемо

График работы: Сменный графикОпыт работы: Не требуется