Вакансия Системный администратор / Специалист техподдержки в Москве, JCat

Описание компанииС 2009 года мы занимаемся комплексным ИТ обслуживанием юридических лиц в Москве и Московской области, за это время мы создали огромную базу знаний, позволяющую решить большое количество проблем в кратчайшие сроки.Минимум бюрократии - Быстрое согласование решений с руководством, гибкость в рабочих процессах позволяет избегать ненужных сложностей как для сотрудников, так и для наших заказчиков.Мы строим отношения между клиентами и сотрудниками на принципах взаимного уважения, соблюдаем законы и этические нормы.Обязанности:- Комплексное обслуживание компьютеров, оргтехники и серверов, обеспечение бесперебойной работы оборудования.- Мониторинг и устранение неисправностей, обеспечение безопасности данных, резервное копирование.- Прием обращений от клиентов по телефону, электронной почте, в мессенджерах и на портале заявок HelpDesk.- Оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и посредством удаленного доступа.- Плановые и экстренные выезды в офисы к клиентам (1-3 раза в неделю, только в организации) осуществляются в случае невозможности удаленного решения возникшей проблемы или в случае необходимости подключения/отключения оборудования.- По результатам решения каких-либо задач - составление и обновление базы знаний типовых проблем.- Проведение работ по администрированию и устранению неполадок в работе ЛВС, монтаж локальной сети (протянуть, обжать кабель и т.д.), умение правильно использовать инструменты, оборудование и материалы.Требования:- Опыт ОТ 3 ЛЕТ в аналогичной должности, умение грамотно излагать свои мысли, стрессоустойчивость, многозадачность.- коммуникабельность, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость и интерес к аспектам профессии.- Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора, умение устанавливать и настраивать продукты MS Office, способность диагностировать и проводить мелкий ремонт оборудования.- Знание серверных операционных систем Windows и Linux на уровне системного администратора.- Знание систем виртуализации и контейнеризации, систем мониторинга и резервного копирования.- Умение находить и пользоваться документацией и инструкциями.- Понимание работы ЭЦП, опыт работы с Крипто-Про и Vipnet. Выпуск, отзыв и замена ЭЦП.- Понимание основ сетевого взаимодействия и построения сетей, принципов коммутации и маршрутизации.- Понимание и навыки сборки компьютеров из комплектующих.- Умение работать в команде - вместе мы быстрее и эффективнее достигнем общие целиУсловия работы:- Полная занятость в офисе работодателя, по рабочим дням, в выходные и праздничные дни не работаем.- Оформление по ТК РФ. Оплачиваемый отпуск, больничный.- Оплачиваемый испытательный срок 3 месяца.- Возможность решить свои вопросы и предложить свои идеи/решения напрямую руководителю. Отсутствие бюрократии, быстрая реализация ваших предложений, непосредственное участие в развитии компании.- Работа в дружеской атмосфере, где каждый чувствует себя комфортно. Чай, кофе, печеньки)

График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 3 лет