Вакансия Оператор в Сall-Центр в Москве, ООО "Био-Вет"

- Общение с клиентами по телефону.- Оформление приемов в клинику или выездов на дом на основе данных, полученных от клиента.- Обеспечение клиента всей необходимой информацией о стоимости услуг, графике работы врачей, поиск ближайшей клиники к дому и информирование о подготовке к той или иной манипуляции.- Согласование с клиентами деталей приема в клинике или выезда на дом (дата, время, вид питомца, подготовка, стоимость).- Знание основной информации по клиникам (функциональные возможности, расположение, прайс на основные услуги), знание ответов на часто задаваемые вопросы.- Информирование пациентов о возможном изменении работы врача в клинике или приезда врача на дом (форс-мажор / более ранний или поздний визит).- Ведение отчетов в рамках своих должностных обязанностей.

БиоВет - крупнейшая сеть ветеринарных клиник в России, более 15 лет на рынке.Профессиональный штат врачей с многолетним опытом работы разных специализаций: офтальмолог, кардиолог, хирург, дерматолог, ратолог, стоматолог, онколог.У нас есть собственная - Лаборатория, Крематорий, Три COLL - Центра, Выездная Служба ветврачей, Скорая Помощь. Клиники работают круглосуточно для клиентов, это удобно, где можно сделать рентген, УЗИ, ЭКГ, ЭХО, сдать анализы.- График работы: 3/3 (сменный), с 9:00-21:00, 2-3 раза в месяц выход в ночные смены с 21:00 до 9:00.- Заработная плата: оклад 1680 руб в смену + KPI (% со сделки), от 80 000 рублей в месяц.- Своевременная выплата, з/п 2 раза в месяц.- Бесплатное обучение.- Скидка 20% на услуги компании для сотрудников.- РАБОТА В ОФИСЕ в шаговой доступности от метро Аннино.

График работы: Сменный графикОпыт работы: Не требуетсяТребования: - Опыт в продажах (Желателен).- Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, CRM).- Стрессоустойчивость, внимательность, дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде и находить подход к разным людям.- Грамотность речи, как устной, так и письменной.