Вакансия Чат-менеджер в Москве, JCat

Описание компанииПространство, где сочетаются эстетика, профессионализм и душевность. Мы специализируемся на процедурах по наращиванию и ламинированию бровей, а также активно развиваем образовательное направление: проводим офлайн-мастер-классы и онлайн-курсы для бьюти-специалистов.В команду студии красоты нужен внимательный и доброжелательный чат-менеджер для общения с нашими любимыми клиентами и учениками. Мы ищем человека, который умеет чувствовать настроение собеседника и выстраивать диалог с теплом и искренним вниманием.О нас:Наша студия - это пространство, где сочетаются эстетика, профессионализм и душевность. Мы специализируемся на процедурах по наращиванию и ламинированию бровей, а также активно развиваем образовательное направление: проводим офлайн-мастер-классы и онлайн-курсы для бьюти-специалистов.Наша команда - это про заботу, развитие и искреннее отношение к своему делу. Мы стремимся не только к качеству, но и к созданию атмосферы, куда хочется возвращаться снова и снова.Чем предстоит заниматься:• Вести переписку с клиентами в мессенджерах и социальных сетях: консультировать, записывать, отвечать на вопросы.• Общаться с теми, кто интересуется обучением: рассказывать о курсах, помогать с выбором и направлять на обучение.• Обрабатывать входящие заявки, быть на связи и своевременно реагировать на запросы.• Взаимодействовать с мастерами и руководителем, оставаясь связующим звеном команды.Что предлагаем:• Удаленный формат - работать можно из любой точки мира.• Гибкий график - подстроим рабочие часы под ваш ритм.• Опыт в клиентском сервисе или бьюти-сфере приветствуется, но не является обязательным.• Главное - ваше искреннее желание общаться, помогать и быть внимательным к людям.Наши ключевые ценности:• Забота и уважение к каждому клиенту.• Открытость к развитию и обучению.• Искренность и душевность в общении.• Поддержка и командная атмосфера.Если вы чувствуете, что вам близка наша философия, и вы хотите быть частью проекта, где красота - это не только внешность, но и отношение, - будем рады знакомствуОткликайтесь - создадим красоту и уютную атмосферу вместеДополнительные преимущества:Скидки в компании

График работы: Гибкий графикОпыт работы: Не требуется