Менеджер по работе с клиентами в Москве

Уверенный пользователь ПК.
Знание ПК (технические знания, MS Office).
1С предприятие (7.7 и 8.2).

Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Май 2009 - август 2013 Ланц ет, ЗАО ( Мос ква, www.lancetpharm.ru) ?? ? Медиц ина, ф ар мац евт ика, медобору дование, менеджер по р абот е с клиент ами. Работ а с клиентс кой базой. 1. Пр едост авление клиенту полной инф ор мац ии по вс ему с пектру т овар а Компании ( асс орт имент, налич ие, ц ены, с пос обы и ср оки пост авки). 2. Соглас ование с клиент ом ус ловий с делки, оф ор мление коммерч ес кой доку мент ац ии (сч ет а, коммерч ес кие пр едложения, р асч ет кр едит- нот, договор а и пр.). 3. Ор ганизац ия от гру зки т овар а по ит огам вы игр анных конкурс ов по инф ор мац ии получ енной от т ендер ного от дела. 4. Контр оль за возвр ат ом договор ов, лиц ензий. 5. Контр оль за дебит орс кой задолженностью. Свер ка с клиент ами. 6. Контр оль за кр едит орс кой задолженностью 7. Контр оль за ср оками р езер вир ования т овар а, с воевр еменная подач а доку мент ов для от пус ка с о с клада. 8. Отс леживание деф ектуры, с ост авление зая вок на заку пку т овар а. 9. Заполнение карт оч ек юр идич ес ких лиц клиент ов в уч ет ной с ист еме. 10. Подгот овка отч ет ност и для ру ководит еля и пр икр епленного р егиональ ного менеджер а. 11. Своевр еменное доведение до с ведения клиент а инф ор мац ии о пр облемах, с вя занных с его заказом. Коор динац ия дейст вий напр авленных на их быстр ое р еш ение. 12. Работ а с пр ет ензия ми ( оф ор мление возвр ат ов т овар а ненадлежащ его кач ест ва). 13. Оф ор мление с понс орс кой помощ и ( договор а пожерт вования). октя брь 2006 - май 2009 ЗАО "Апт ека- Холдинг" ( Мос ква, www.alliance-healthcare.ru/) ?? ? Медиц ина, ф ар мац евт ика, медобору дование, апт еки Ст арш ий менеджер по пр одажам Работ а с клиентс кой базой, заключ ение контр акт ов и долгоср оч ных договор ов,р абот а с дистр ибьют ор ами,р абот а с департ амент ом логист ики, р абот а с департ амент ом пост авок, подгот овка коммерч ес ких пр едложений, уч аст ие в от крытых ау кц ионах и запр ос ах кот ир овоч ных ц ен, р абот а с дебит орс кой задолженностью.

Сведения об обр азовании:  2006- 2009г НОУ Мос ковс кая ф инанс ово- пр омыш ленная академия, г. Мос ква. менеджер, диплом.