a
b
c
d

Вакансия Специалист технической поддержки B2B в Москве, ООО "АЛМАТЕЛ"

Зарплата: Не указана
Город: Москва
Занятость: По договоренности
Работодатель: ООО "АЛМАТЕЛ"
Образование: Среднее специальное
Возраст: Не указан
Последнее обновление: 08.05.2024
Требования
· Консультации по техническим проблемам (Юр. лиц) по телефону и почте;· Конфигурация оконечного оборудования (L2 - коммутаторов), с которых клиенты забирают услуги;· Решение проблем с отсутствием или деградацией сервисов (интернет, телефония, ip-tv) у клиентов компании.· Только исходящие звонки клиентам (Юр. Лица).
Условия работы
· Белая заработная плата - оклад + ежемесячная премия от 30% до 50%;· Официальное трудоустройство;· Оплачиваемый отпуск и больничный лист;· Возможность карьерного и профессионального развития;· Комфортабельный офис, молодой и дружный коллектив;· Чай, кофе, корпоративные скидки, выгодные условия по партнерским программам (банковские продукты)
Дополнительная информация
График работы: Сменный графикОпыт работы: От 1 годаТребования: · Знание принципов работы сетей на примере модели ISO OSI;· Приветствуется понимание технологии VoIP.· Приветствуется навыки конфигурации сетевого оборудования (L2-коммутаторов);· Опыт работы от 1 года.· Грамотная устная и письменная речь.

Похожие вакансии по специальности специалист технической поддержки в Москве

Обслуживание офисов:Диагностика компьютеров;Ремонт компьютеров на уровне замены комплектующих (модулей памяти, блока питания и т.п.);Подключение рабочих мест (клавиатура, мышка, монитор, принтер, ИБП);Мелкие работы по прокладке сети и поддержании ее в работоспособности (ориентироваться в карте сети, обжимать кабели);Базовая диагностика работы сети и поиск неисправностей (физический уровень, DHCP, ...
ZEL-Услуги  •  График работы: По договоренности  •  Образование: Среднее
Подробнее
- Прием и обработка заявок от пользователей- Техническое сопровождение и консультация пользователей- Обслуживание, диагностика и ремонт компьютеров, моноблоков, ноутбуков, и печатающих устройств- Подготовка рабочих мест пользователей (установка компьютеров, моноблоков, ноутбуков, принтеров и МФУ), перемещение рабочих мест- Установка операционной системы семейства MS Windows, Mac OS и другое...
ФГБУ "Российская государственная библиотека"  •  График работы: По договоренности  •  Образование: Среднее
Подробнее
• Работа с обращениями и заявками в системе Service Desk и СЭД:o Поддержка удаленных пользователей с использованием TeamViewer, VNC.o Очная поддержка пользователей в центральных офисах, в том числе ВИП;o Подготовка, настройка и обслуживание АРМ пользователей;o Установка и поддержка используемого пользовательского ПО;o Коммутация рабочих мест пользователей, обслуживание внутренней инфраструктуры...
ООО "ПИИТ"  •  График работы: По договоренности  •  Образование: Среднее специальное
Подробнее